Termos de Serviço

1. Identificação do responsável e escopo do serviço

A 3M é uma plataforma de criação, assistência operacional e organização de fluxos digitais. O serviço pode incluir chat, pesquisa, geração de imagem, geração de vídeo, apoio a conteúdo, publicação, histórico, planos pagos, fluxos de checkout, bibliotecas salvas, integrações e módulos conectados do mesmo ecossistema.

O responsável atual pela operação da plataforma é Matheus Miranda. Até que exista eventual pessoa jurídica formalmente constituída e divulgada nos canais oficiais, este é o responsável contratual identificado para efeitos de contato, suporte e privacidade.

Algumas funcionalidades podem ser lançadas, retiradas, restringidas, reorganizadas ou substituídas sem obrigação de perpetuar a forma anterior do serviço, especialmente em recursos experimentais, integrações externas ou módulos em evolução.

2. Elegibilidade (idade mínima de 16 anos), conta e responsabilidade de acesso

A 3M é destinada a pessoas com 16 anos ou mais. Ao criar uma conta, você declara ter pelo menos 16 anos. Se você tem entre 16 e 17 anos, o uso deve ocorrer com ciência e autorização de um responsável legal, nos termos da lei. Contas identificadas como pertencentes a menores de 16 anos poderão ser encerradas.

Você é responsável por manter seus dados de conta corretos, completos e atualizados, incluindo e-mail, nome de exibição, integrações associadas e mecanismos de recuperação de acesso.

Você não deve compartilhar credenciais, tokens, sessões, códigos temporários, chaves de API ou qualquer meio de acesso concedido à sua conta, salvo em processo corporativo expressamente autorizado e controlado.

Toda ação executada sob sua conta poderá ser tratada como ação sua até prova técnica razoável em contrário. Isso inclui uso de recursos criativos, geração de conteúdo, compras, publicação, integração externa e operação de extensões vinculadas.

3. Uso permitido e restrições

Você pode usar a 3M para criação de campanhas, pesquisas, conteúdo visual, automações, apoio a código, execução orientada, organização de mídia, documentação, ideação de produto e produção operacional em geral, desde que respeite a legislação aplicável e estes Termos.

É proibido usar a 3M para fraudes, abuso de pagamento, violação de propriedade intelectual de terceiros, distribuição de malware, engenharia social, exploração não autorizada de sistemas, coleta ilícita de dados, assédio, desinformação dolosa, spam massivo ou produção de conteúdo proibido por lei.

Também é proibido degradar a plataforma por sobrecarga artificial, automação abusiva, scraping hostil, manipulação de quotas, exploração de falhas, bypass de limitação de plano ou uso malicioso de sessões autenticadas.

4. Conteúdo fornecido por você e conteúdo gerado

Prompts, arquivos, anexos, referências, dados de contexto, textos, links, imagens e demais entradas fornecidas por você permanecem sob sua responsabilidade. Você declara possuir base legal e direitos suficientes para enviá-los à plataforma.

A saída gerada pela 3M pode depender de modelos, heurísticas, contexto de sessão e serviços integrados. Por isso, resultados podem conter limitações, imprecisões, semelhanças externas, necessidade de revisão humana ou necessidade de adaptação antes de uso comercial, técnico, jurídico, editorial ou operacional.

A 3M não garante originalidade absoluta, exclusividade mundial, ausência total de semelhança com materiais existentes, compatibilidade automática com regras de plataformas de terceiros ou conformidade automática com legislação setorial específica do seu segmento.

Para gerar respostas, imagens, vídeos e áudio, o conteúdo que você envia (por exemplo, prompts, mensagens, fotos e voz) é processado pela infraestrutura própria da 3M (incluindo a 3M Platform API, servidor próprio da 3M) e por parceiros de infraestrutura e de inteligência artificial contratados para essa finalidade. Ao usar esses recursos você reconhece e consente com esse processamento, conforme descrito na Política de Privacidade. Não envie dados que você não tem direito de compartilhar.

5. Sites gerados por IA, selo de atribuição e licença de uso

Sites, páginas e demais artefatos de código gerados pelos recursos de criação assistida por IA da 3M (incluindo as superfícies conhecidas como Estúdio, Nébula e Criação, disponíveis no aplicativo web e nos aplicativos móveis) são entregues com um selo de atribuição "Feito com 3M" incorporado automaticamente ao documento, identificando a origem da geração.

Ao publicar, hospedar, exportar, redistribuir ou de qualquer forma disponibilizar ao público um site gerado por esses recursos, você concorda em manter o selo de atribuição visível, íntegro e sem obstrução, adulteração, ocultação por sobreposição, remoção de marcação ou qualquer outra tentativa de descaracterizá-lo. Essa obrigação vale independentemente de o site estar hospedado pela própria 3M ou por infraestrutura própria ou de terceiros escolhida por você.

A 3M mantém mecanismos técnicos, incluindo verificação periódica automatizada dos sites registrados, para conferir a presença do selo em sites hospedados fora da infraestrutura da 3M. A constatação de ausência do selo é registrada como evidência da violação, com data, URL e demais metadados técnicos pertinentes, para fins de apuração e eventual uso em processo administrativo ou judicial.

A remoção confirmada do selo é considerada quebra material destes Termos e autoriza a 3M a suspender ou desativar, de forma independente das demais consequências previstas na Seção 10, os recursos de inteligência artificial embutidos naquele site específico (como chat assistido e demais funcionalidades que dependam de validação de licença junto à plataforma), sem prejuízo de outras medidas cabíveis, incluindo notificação, cobrança de valores devidos e, quando aplicável, medida judicial para cessação do uso indevido e reparação de danos.

Cada site gerado opera sob uma chave de acesso própria e isolada, vinculada ao projeto e à conta responsável pela geração, usada exclusivamente para validar a licença de uso daquele site específico junto à 3M. Essa chave não deve ser exposta publicamente além do necessário para o funcionamento do próprio site, nem reaproveitada em outro projeto.

6. Pulsar, comunidade e conteúdo gerado por usuários (tolerância zero)

O Pulsar é a área de publicações da 3M. Nele só é possível publicar imagens geradas por inteligência artificial na própria 3M (além de comentários, stories e reels vinculados a elas). Ao publicar, você concede à 3M uma autorização não exclusiva para hospedar, exibir, adaptar tecnicamente e distribuir esse conteúdo dentro do produto, apenas para operar e exibir a experiência. Você continua responsável por todo conteúdo que publicar e por remover o que violar direitos de terceiros.

A 3M tem tolerância zero com conteúdo ou condutas ofensivas ou abusivas. É estritamente proibido publicar, comentar ou compartilhar conteúdo ilegal; conteúdo sexual envolvendo menores de idade (qualquer forma de exploração ou sexualização de crianças e adolescentes); conteúdo sexualmente explícito; assédio, intimidação, ameaças ou perseguição; discurso de ódio ou discriminação; violência gráfica gratuita; incentivo à automutilação; golpes, fraude, spam ou violação de direitos de terceiros.

Você pode denunciar qualquer post, comentário, perfil, story ou reel diretamente no aplicativo, e pode bloquear usuários e ocultar posts a qualquer momento. Bloquear uma pessoa remove o conteúdo dela da sua experiência.

A equipe da 3M revisa as denúncias em até 24 horas. Conteúdo que viole estas regras é removido e as contas infratoras são suspensas ou excluídas, sem aviso prévio nos casos graves. Quando exigido por lei, o conteúdo e os dados correspondentes podem ser comunicados às autoridades competentes.

Ao usar o Pulsar você concorda em respeitar estas regras. Dúvidas ou denúncias fora do aplicativo podem ser enviadas para os canais de contato listados na Seção 12.

7. Planos, energia cósmica, cobrança, cancelamento e reembolso

Certos recursos dependem de plano ativo, de energia cósmica disponível, de limites de uso, de aprovação de pagamento ou de liberação de determinados fluxos. Preços, periodicidade, limites e benefícios são mostrados na tela de planos ou de compra antes da contratação e complementam estes Termos.

Planos: no aplicativo para iPhone, o plano é uma assinatura mensal contratada pela App Store. A cobrança, a renovação automática e o cancelamento são geridos pela Apple, e o preço exibido é o preço localizado da sua App Store. Para cancelar, acesse Ajustes do iPhone > seu nome (Apple ID) > Assinaturas. Excluir a conta na 3M não cancela automaticamente a assinatura da App Store: você precisa cancelá-la na Apple para parar a cobrança. Pedidos de reembolso de compras feitas pela App Store são analisados pela Apple.

No aplicativo para Android, o plano é uma assinatura mensal contratada pelo Google Play. A cobrança, a renovação automática e o cancelamento são geridos pelo Google, e o preço exibido é o preço localizado da sua conta do Google Play. Para cancelar, abra a Play Store, toque no ícone do seu perfil e acesse Pagamentos e assinaturas > Assinaturas (ou play.google.com/store/account/subscriptions). Excluir a conta na 3M não cancela automaticamente a assinatura do Google Play: você precisa cancelá-la no Google Play para parar a cobrança. Pedidos de reembolso de compras feitas pelo Google Play são analisados pelo Google, conforme as regras dele.

Energia cósmica: é a unidade de crédito de uso da 3M, consumida ao gerar conteúdo e ao usar recursos de IA. A energia cósmica é um crédito de uso, não é moeda, não possui valor monetário, não pode ser resgatada em dinheiro e não é reembolsável, ressalvados os direitos que a lei de defesa do consumidor garanta. Funciona como crédito pré-pago de uso: pode ser recarregada por Pix ou cartão por meio de processadores de pagamento, e pode ser transferida para outra pessoa pelo 3M Pass. Recargas de energia cósmica não alteram nem substituem o plano. Os planos pagos nos aplicativos para iPhone e Android são contratados somente pela App Store e pelo Google Play, respectivamente.

Ao excluir sua conta, a energia cósmica restante é perdida e não pode ser recuperada, transferida ou convertida.

Estornos e reembolsos de recargas diretas não são automáticos e poderão ser analisados em casos de cobrança em duplicidade, falha operacional imputável à plataforma, exigência legal ou arrependimento quando juridicamente cabível. Pedidos devem ser enviados ao suporte com os dados mínimos da transação.

A ausência de pagamento confirmado, o cancelamento, o estorno, a fraude ou o encerramento da conta podem suspender total ou parcialmente o acesso a recursos pagos.

8. Conectores de terceiros, integrações e produtos conectados

A 3M oferece conectores com serviços e contas de terceiros (por exemplo, redes sociais, e-mail, armazenamento e ferramentas de trabalho). A inteligência artificial da 3M só age em uma conta de terceiros depois que você autoriza a conexão, por meio do fluxo oficial de autorização (OAuth) do próprio serviço, e dentro das permissões que você concedeu.

Você pode desconectar qualquer conector a qualquer momento em Conectar, selecionando a conexão e desconectando. A desconexão revoga o acesso da 3M àquela conta. Você é responsável pelas ações que solicita à IA em suas contas de terceiros e por respeitar os termos de cada serviço conectado.

A 3M também pode oferecer integração com produtos do mesmo ecossistema, como a extensão opcional 3M Codex para o editor VS Code, a plataforma de modelos de IA e o 3M Pass. O uso da extensão é opcional: você escolhe se quer usá-la, da mesma forma que poderia escolher outro agente de código.

Essas conexões podem depender de disponibilidade, credenciais válidas, compatibilidade entre versões e políticas do serviço externo. Quando uma integração falhar, for revogada ou deixar de existir, a 3M poderá interromper a conexão.

9. Propriedade intelectual da 3M

Interface, organização visual, identidade verbal, fluxos de experiência, estrutura de conta, design sistêmico, arranjo de componentes, sinalização de produto, conectores próprios, bibliotecas operacionais, mecanismos de autenticação, software, marcas, nomes, artes proprietárias e elementos distintivos da 3M permanecem de titularidade da plataforma ou de seus licenciadores.

Você não pode copiar, republicar, revender, sublicenciar, desmontar, reproduzir em escala, clonar produto, reembalar software ou explorar comercialmente a estrutura proprietária do serviço além do uso autorizado pela própria plataforma.

Em especial, a simulação fluida que reage ao movimento do cursor e do toque, combinada com o sistema de partículas dispersas exibido na tela de login e em outras superfícies da 3M, constitui assinatura visual proprietária e distintiva da plataforma. É vedado copiar, reproduzir, clonar, recriar substancialmente, fazer engenharia reversa ou apresentar como próprio esse efeito visual — isoladamente ou combinado —, inclusive por meio de captura de tela ou vídeo, inspeção de código-fonte, extração de shaders, texturas ou demais ativos técnicos, em produtos concorrentes, derivados não autorizados ou qualquer outro contexto comercial ou não comercial, sem autorização prévia e por escrito da 3M.

Nada nestes Termos transfere propriedade sobre o software-base da 3M, suas marcas, seu núcleo operacional ou sua arquitetura de produto.

10. Suspensão, moderação, encerramento e exclusão de conta

A 3M poderá limitar, suspender, moderar, ocultar, remover ou encerrar contas, conteúdos, publicações, integrações ou acessos quando identificar violação destes Termos, risco de fraude, risco técnico, abuso operacional, ordem legal, exigência regulatória ou incidente de segurança.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do aplicativo, em Conta > Perfil > Excluir conta. A exclusão apaga seus posts, comentários, stories e reels, sua carteira e suas conexões com serviços de terceiros. A energia cósmica restante é perdida. Se você tem uma assinatura pela App Store, cancele-a em Ajustes do iPhone > Apple ID > Assinaturas; se tem pelo Google Play, cancele-a na Play Store > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas, pois somente você pode cancelá-la. Se não consegue acessar o aplicativo, você também pode pedir a exclusão em https://www.3mm.com.br/excluir-conta ou ao suporte.

O encerramento de acesso não elimina obrigações já assumidas, cobranças vencidas, investigações abertas ou registros que a lei exija manter.

11. Limitações de garantia e de responsabilidade

A 3M é fornecida conforme disponibilidade operacional e evolução contínua do produto. Não garantimos ausência total de falhas, latência zero, disponibilidade ininterrupta, precisão absoluta de saída gerada, compatibilidade universal com todo dispositivo, ausência de regressões ou adequação a finalidades reguladas sem revisão especializada.

Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade da 3M por perdas indiretas, lucros cessantes, perda de oportunidade, indisponibilidade comercial, dano reputacional, perda de dados imputável a uso indevido do usuário, decisões tomadas sem revisão humana ou integração externa defeituosa será excluída ou limitada.

Em qualquer hipótese, o uso da plataforma em processos críticos, jurídicos, médicos, financeiros, regulatórios, de segurança da vida ou de tomada de decisão sensível exige sua própria camada de validação humana e técnica.

12. Atendimento, solução administrativa, lei aplicável e foro

Questões contratuais, suporte, cobrança, cancelamento, reembolso, privacidade e notificações podem ser encaminhadas para contato@3mm.com.br ou (62) 9877-5813, preferencialmente com identificação da conta e descrição objetiva do caso.

Estes Termos serão interpretados segundo a legislação aplicável no Brasil, especialmente normas obrigatórias de proteção do consumidor, privacidade, pagamentos, responsabilidade civil e defesa de direitos digitais quando incidentes sobre a relação concreta.

Nas relações de consumo, ficam preservados os direitos de foro do domicílio do consumidor e demais garantias legais aplicáveis. Nas demais hipóteses, a controvérsia será submetida ao foro brasileiro que a legislação determinar como competente, sem prejuízo de tentativa prévia de solução administrativa ou extrajudicial.

13. English summary

3M is an AI creation and assistance platform. You must be at least 16 years old to use it. You are responsible for your account and for the content you submit or publish.

Pulsar (our community feed) only allows images generated by AI on 3M. We have zero tolerance for illegal content, sexual content involving minors, harassment, hate speech and other abusive content. You can report and block users inside the app; we review reports within 24 hours and remove offending content and accounts.

Plans on iPhone are monthly subscriptions billed and managed by Apple through the App Store (manage or cancel them in iPhone Settings > Apple ID > Subscriptions); on Android they are billed and managed by Google through Google Play (Play Store > Payments & subscriptions > Subscriptions). Cosmic energy is a usage credit with no monetary value, non-refundable (except where consumer law requires otherwise), transferable through 3M Pass, and lost when the account is deleted.

AI actions on third-party accounts happen only after you authorize the connection (OAuth), and you can disconnect at any time in Connect. You can delete your account in the app under Account > Profile > Delete account, or request it at https://www.3mm.com.br/excluir-conta. Support: contato@3mm.com.br.